اتحاد الملاك
إتحاد الملاك هو منظومة تنظيمية تهدف إلى إدارة المجمعات السكنية والتجارية بشكل احترافي، لضمان جودة المعيشة والمحافظة على الممتلكات المشتركة.
في أطوار نوفّر خدمات متكاملة لإدارة اتحاد الملاك وفق أنظمة وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان، مع التركيز على التنظيم والشفافية وجودة التشغيل.
الهدف من الخدمة
نسعى في أطوار إلى إنشاء وإدارة اتحاد الملاك بطريقة احترافية تضمن:
- رفع جودة الحياة داخل المجمعات السكنية.
- تنظيم العلاقة بين الملاك وضمان التزام الجميع بالأنظمة.
- الحفاظ على الممتلكات المشتركة وتقليل التكاليف التشغيلية.
- ضمان استدامة الخدمات ورفع قيمة العقار على المدى الطويل.
هدفنا هو تمكين الملاك من الاستفادة القصوى من منشآتهم من خلال إدارة واعية ومنظمة.
تفاصيل الخدمة
التسجيل والإنشاء
نقوم بإجراءات تسجيل اتحاد الملاك عبر منصة اتحاد الملاك – وزارة الإسكان، وإنشاء اللوائح الداخلية، واعتماد الأنظمة التنظيمية للمجمع.
إدارة الاجتماعات
تنظيم اجتماعات الملاك وإدارة المحاضر والتصويت الإلكتروني، مع توثيق جميع القرارات حسب الأنظمة لضمان الشفافية وسهولة الرجوع لها.
الميزانية والتقارير المالية
إعداد ميزانيات تشغيلية واضحة تشمل ( تقدير المصاريف السنوية – إدارة الصندوق المالي – توفير تقارير شهرية وربع سنوية للملاك ) مع توضيح الإيرادات والمصروفات وأوجه الصرف .
الصيانة وإدارة الخدمات المشتركة
توفير إدارة شاملة للخدمات المشتركة مثل) صيانة المداخل والمرافق – النظافة الدورية – إدارة الأمن والحراسات – صيانة المصاعد والأنظمة الفنية ) مع متابعة أعطال الطوارئ وتنفيذ خطط الصيانة الوقائية.
التعاقدات والتشغيل
إدارة جميع عقود التشغيل والخدمات، وتشمل: ( عقود الحراسة - عقود النظافة - عقود صيانة المصاعد -عقود الصيانة الكهربائية والميكانيكية ) مع متابعة أداء الموردين وضمان جودة التنفيذ.
التواصل وخدمة الملاك
توفير قنوات اتصال موحدة للملاك والمقيمين، تشمل ( استقبال الشكاوى والملاحظات - متابعة البلاغات - تقديم حلول سريعة وفعّالة -إرسال إشعارات دورية عبر البريد أو الواتساب ) لضمان مجتمع سكني متعاون ومنظم.
تنظيم اللوائح والالتزام
إعداد وتطبيق اللوائح الداخلية للمجمع، مثل ( لائحة استخدام المرافق المشتركة - لائحة السلوك السكني - لائحة الصيانة والدعم - نظام الالتزامات والغرامات ) لضمان بيئة سكنية آمنة ومنضبطة.
التسويات وحل النزاعات
إدارة عمليات تسوية الخلافات بين الملاك أو المستأجرين بطريقة حيادية واحترافية، وفق نظام اتحاد الملاك السعودي، مع ضمان الالتزام بكل الأنظمة.